Обслуживание Компьютеров

Предлагаем услуги системного администратора компаниям малого бизнеса.

Оказываем следующие услуги:

  • Администрирование серверов, рабочих станций, сетевого оборудования
  • Аудит работы сети и оперативное решение накопившихся срочных проблем
  • Оперативная техническая поддержка пользователей
  • Настройка и контроль резервного копирования
  • Защита от вирусов и спама
  • Настройка сети с различным контролем доступа к документам и сетевым ресурсам. Вирусы-шифровальщики не пройдут!
  • Выполним закупку и настройку компьютеров, серверов, принтеров и других периферийных устройств
  • Решаем вопросы с производительностью 1С, серверов и компьютеров

Решаем задачи:

  • На случай проверок - размещение конфиденциальных документов и баз 1С на удаленном сервере за рубежом (Европа, США)
  • Мобильный офис - удалённый доступ к вышей сети (файловый сервер, бухгалтерия, почта)
  • Контроль сотрудников
  • Контроль доступа в Интернет
  • Оптимизация расходов на связь, внедрение IP телефонии
  • Вы ставите задачу, мы предлагаем решение и реализуем
  • Решим проблемы, от которых не смогли избавить другие специалисты! Или вернем деньги

Как мы это делаем:

  • Выполняем всесторонний АУДИТ информационной системы
  • Готовы находиться в Вашем офисе ПОЛНЫЙ ДЕНЬ для выполнения следующих задач:
    • Выяснение и решение текущих проблем пользователей
    • Проведение аудита
    • Настройка информационной системы
  • Ведем подробную ДОКУМЕНТАЦИЮ
  • Используем:
    • Защищенную сеть удаленного управления
    • Автоматизированную систему мониторинга
    • Систему регистрации заявок
    • Базу знаний и документацию ваших систем.
  • Регулярно отчитываемся о текущих работах и состоянии информационной системы
  • Инициативны!
    • Знакомим с новинками ИТ индустрии
    • Предлагаем новые сервисы
    • Проводим регулярный опрос сотрудников об имеющихся проблемах
    • Предпочитаем предотвращать инциденты

Результаты нашей работы:

  • Налаженная работа компьютеров - малое количество инцидентов
  • Быстрая реакция и решение инцидентов
  • Регулярное профилактическое обслуживание
  • Отсутствие простоев
  • Проблемы решаются незаметно
  • Актуальные планы аварийного восстановления
  • Горячая замена
  • Сотрудники заняты решением задач Вашего бизнеса

Компетентность

  • Сертифицированные инженеры
  • Опытные системные администраторы 15+ лет
  • Натасканная техническая поддержка
  • English? Yes. Мы говорим на языке технологий (и быстро находим ответы)

Прозрачность

  • Регистрируем все обращения
  • Предоставляем отчеты
  • У нас всегда есть четкий ответ на вопрос: "За что я плачу вам деньги?"