Openbit Premium

Вы цените время, как никто другой.
Недопустимо, когда сотрудники простаивают из-за решения технических проблем.
Для таких вещей есть специальные люди.
Любой вопрос должен решаться максимально быстро, а помощь всегда доступна - буквально на расстоянии одного клика.

Условия:

  • Абонентская плата:
    • Компьютер: 1250 руб./мес.
    • Сервер: 2500 руб./мес.
  • Количество обращений: неограничено.
  • Количество выездов: неограничено.
  • Профилактические выезды: 1 раз/мес.
  • Дополнительные сервисы: да*
  • Приоритет: высокий.
  • Время реакции: 10 мин.
  • Выезд: 2 часа.
  • Аудит/первичная настройка: полный цикл.
  • Развитие: не включено**
  • Гарантии/ответственность: да***
  • Пн-Пт, 9:00-18:00****.

*Дополнительные сервисы:
  • Чистка от пыли: да
  • мониторинг - да
  • резервное копирование - да
  • мобильный офис - да
  • горячая замена - да (компьютер, сетевое оборудование)
  • подключение к HelpDesk
  • пакет документации
  • отчеты по выполненным работам
** Работы, относящиеся к категории "развитие", не входят в абонентскую плату; стоимость зависит от конкретного проекта.
*** Отсутствие простоев; быстрая реакция и решение проблем; низкое количество инцидентов; подписание индивидуального SLA на сроки восстановления.
**** Обсуждается